播放卡顿

【iPad客户端】播放卡顿

第一步:检查客户端版本,建议升级到最新版本;

 

第二步:检查网络连接是否正常,网速是否正常;

 

第三步:检查播放视频的清晰度,降低清晰度后观察视频是否仍然卡顿;

 

第四步:卸载客户端后,进入平板电脑中的软件市场或登录PPTV官网重新(http://app.pptv.com/pg_get_ipd)通过扫码下载最新版安装;

 

第五步:以上操作完成后仍然卡顿,请拨打PPTV热线电话:400-001-2007咨询其他解决方案。

  • 论坛:kefu.pptv.com
  • 热线:400-001-2007
  • 邮箱:kefu@pplive.com
互联网虚拟报警岗亭 互联网虚拟报警岗亭